2025年の不祥事から学ぶ危機管理｜『広報会議』が2025年“不祥事ランキング”を発表
2025-12-04 09:00:00
最新の広報・メディア対応専門誌『広報会議』（株式会社宣伝会議発行）は、2025年に発生した企業や団体の不祥事をテーマに、全国1,000人規模のアンケート調査を実施しました。
その結果をもとに、「イメージ悪化ランキング」を公表しました。
2026年1月号では、最新ランキングの詳細に加えて、広報対応がブランドイメージにどのような影響を与えるのか、過去数年との比較推移、危機発生時のベストプラクティスなども総合的に解説。
企業の広報・PR担当者はもちろん、経営者、マーケター、ブランドマネージャーなど“企業イメージを守る立場”にある人にとって、危機対応の最新知見を得られる貴重な内容となっています。
2025年注目の不祥事ランキング、トップ3事例を公開
2025年1月から10月にかけて世間を騒がせた主要な企業・団体の不祥事を振り返り、世間の記憶に強く残った事例をランキング形式で発表しました。
今年は、企業ブランドの信頼性を揺るがす深刻な事件や、日常の生活者に身近な不安を与えたトラブルが多く、危機管理の重要性があらためて浮き彫りになっています。
特にイメージダウンへ直結した上位3事例が明らかになりました。
- 1位「三菱UFJ銀行元行員逮捕・貸金庫から十数億円窃盗」
- 2位「すき家鳥取店舗でみそ汁にネズミ混入」
- 3位「日テレ番組でTOKIO国分太一降板のコンプライアンス問題」
最も社会的衝撃が大きかったのは、三菱UFJ銀行で発生した「元行員による十数億円の貸金庫窃盗事件」。金融機関の“最後の砦”とも言える貸金庫の安全性が揺らいだことで、ブランド信頼の根幹に大きな傷を残しました。
2位は、すき家の鳥取店舗で発覚した「みそ汁へのネズミ混入」問題。飲食チェーンに求められる衛生管理への信頼を損ね、SNSを中心に瞬く間に拡散。生活者の不安と炎上リスクの大きさが際立つ事例となりました。
3位には、日本テレビの番組で発生した「TOKIO・国分太一氏降板に関わるコンプライアンス問題」がランクイン。タレント起用をめぐる対応が議論を呼び、テレビ局の姿勢や説明責任が広く問い直されました。
これらの事例に共通するのは、単なる“トラブル”にとどまらず、企業の危機管理体制や情報公開姿勢が消費者の判断材料として強く意識される時代に突入している点です。
『広報会議』では、各不祥事がブランドイメージに与えた影響や、企業が取るべき広報対応について専門的な視点から解説されています。
調査手法・分析ポイント
このランキング調査は株式会社ネオマーケティングのインターネットリサーチにより実施され、生活者のコンプライアンス意識や価値観の変化を反映するため毎年行われています。
2026年1月号の特集『危機を乗り越える広報対応』では、ランキング上位10件の不祥事詳細や、過去数年にわたるランキング推移をあわせて掲載。
加えて、メディア対応や火消し戦略、危機管理広報の具体的なフレームワークも紹介されており、広報の現場で実践的に使える内容となっています。
販売情報
・掲載誌：月刊『広報会議』2026年1月号
・発売日：2025年12月1日（予定）
・入手方法：全国書店の店頭、または株式会社宣伝会議公式サイト
社会的な信頼性やブランド価値に直結する不祥事対応の重要性が増す中、『広報会議』2026年1月号で発表される最新ランキングと詳しいケーススタディは、広報担当者のみならず全ビジネスパーソンに必須の内容です。
調査結果を通じて、自社や組織が直面する可能性があるリスクに備え、適切な広報・危機対応を学ぶことでトラブルを未然に防ぐ一助となります。
今号の掲載情報を参考に、広報活動の質を高めるアクションを起こしましょう。
※本記事はPR TIMESのリリースを元にAIが執筆しています。
情報提供元： PR TIMES
