顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは6月2日、最新「2025年 インターネット回線ランキング」を、北海道、東北、関東、甲信越・北陸、東海、近畿、中国、四国、九州・沖縄の「9地域」と、このうち5地域以上でサービスを展開している企業を対象とした「広域企業」で発表。「九州・沖縄ランキング」では、【ドコモ光】が2年連続の総合1位を獲得した。続く総合2位には【BBIQ（QTnet）】、総合3位には【auひかり】がランクインとなった。

おすすめのインターネット回線 九州・沖縄ランキングTOP5（画像）

　「インターネット回線 九州・沖縄ランキング』は、2021年から今回で5回目。過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）し、自宅で3ヶ月以上継続して利用している九州・沖縄エリア（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県）1,735人の回答を元に発表している。

　2年連続総合1位となった【ドコモ光】は、評価項目別「加入・開通手続き」、「通信速度・安定性」、「料金プラン」、「コストパフォーマンス」、「カスタマーサポート」、「付帯サービス」、「セキュリティ対策」の全7項目でも1位を獲得。【ドコモ光】としては、「九州・沖縄」以外の地域も含め、初の全評価項目1位を記録した。

　実際の利用者からは、「つながりやすく、快適なネット環境になった（20代・男性）」、「ドコモショップが近郊にあり、相談などで立ち寄りが容易（60代以上・男性）」、「携帯と一緒に使ったら割引があり、通信状態も安定している（50代・女性）」といったコメントが良い点として寄せられている。

　なお総合2位の【BBIQ（QTnet）】は、今回が初発表となるプラン別部門「10G」で1位に。評価項目別では「料金プラン」など5項目での2位を含め全7項目中6項目がTOP3入り。総合3位の【auひかり】は、評価項目別「加入・開通手続き」、「通信速度・安定性」での2位を含め、全7項目中5項目がTOP3入りとなっている。

【2025年 おすすめのインターネット回線 九州・沖縄ランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）　

1位 ドコモ光 68.1点
2位 BBIQ（QTnet） 66.9点
3位 auひかり 66.6点
4位 SoftBank 光 66.0点
5位 J:COM NET 65.7点

※6位以降、評価項目別、部門別ランキングは「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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