顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは7月1日、最新「2025年 結婚相談所ランキング」を発表。【ゼクシィ縁結びエージェント】が、2018年から8年連続の総合1位を獲得した。総合2位には【IBJメンバーズ】、総合3位には【サンマリエ】がランクインとなった。

おすすめの結婚相談所ランキングTOP5（画像）

　「結婚相談所ランキング」は、過去5年以内に結婚相談所を利用した、全国の20～69歳まで（学生を除く）の男女4,388人名の回答を元に発表。

　8年連続総合1位となった【ゼクシィ縁結びエージェント】は、評価項目別でも「登録会員」、「入会時の説明」、「プライバシー管理」、「手続きのしやすさ」、「紹介の充実さ」、「担当者のサポート力」、「店舗の雰囲気・清潔さ」、「コストパフォーマンス」の全8項目で8年連続の1位に。

　また、部門別でも、男女別「男性」、「女性」、年代別「20代」、「30代」、「40代」、「50代以上」、地域別「関東」、「東海」、「近畿」で1位に。特に評価項目別「登録会員」、「紹介の充実さ」、「コストパフォーマンス」の3項目と、部門別の「30代」は、2017年から9年連続1位と高評価を得ている。

　実際の利用者からは、「短期間に集中して結婚相手を見つけることができた。料金体系も分かりやすく、色々な人を紹介してもらえた（30代・女性）」、「運営会社が大手で、サービスへの信用が高い事です。また、会員数が多い事と、他の結婚相談所と比較して、割と利用しやすい料金である事です。そして、担当者が丁寧な対応で提案力があるので、相談しやすい事です（40代・男性）」、「結婚をお互いに意識しているため話がスムーズ。身元を保証されている安心感がある（30代・女性）」といったコメントが良い点として寄せられている。

　総合2位の【IBJメンバーズ】は、評価項目別「登録会員」、「入会時の説明」「プライバシー管理」など7項目での2位を含め全8項目がTOP3入り。総合3位の【サンマリエ 】は、前回総合5位から順位を上げてTOP3入り。評価項目別では「プライバシー管理」、「舗の雰囲気・清潔さ」での2位を含め、全8項目がTOP3入りとなっている。

　なお、昨年初発表し、今回2回目となる形態別部門「オンライン結婚相談所（※）」では、【エン婚活エージェント】が2年連続の1位を獲得している。

※オンライン専業の結婚相談所を利用した人が対象

【2025年 おすすめの結婚相談所ランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）

1位 ゼクシィ縁結びエージェント 70.8点
2位 IBJメンバーズ 67.6点
3位 サンマリエ 67.4点
4位 オーネット 66.9点
5位 ツヴァイ 66.7点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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