東京・六本木ミュージアムで開催中の『30周年記念　大たまごっち展』で、限定グッズの完売による欠品が相次いでいることを受けて、一部を事後通販するために調整中であることが15日、同展の公式Xで発表された。

【写真】懐かしのデザインがずらり…売り切れ続出の『大たまごっち展』グッズ

　「【お詫びとお知らせ】」と題した投稿で、「お客様におかれましては、本展を楽しみにしていただいていたにも関わらず、開催初日からグッズを欠品させてしまったこと、また、対応が遅れてしまったことを深くお詫び申し上げます」とグッズ欠品とその後の対応が遅れたことを謝罪。

　続けて「東京会場にご来場のお客様を対象に、本展示会限定グッズの一部を、事後通販いたします。早めにお届けできるように調整しております」「また、全会期終了後、全てのお客様を対象とした事後通販も検討しております」と現状を報告した。

　詳細は決定次第「公式サイト、公式Ｘにてお知らせいたします」と伝え、「今しばらくお待ちください」と呼びかけた。

　同展の限定グッズについては、チケットを購入して入場するも限定グッズを購入できず、再販を求める声がSNSで多数投稿されていた。この決定に「事後通販のご対応ありがとうございます」「通販で買えることを子供に伝えたらとても喜んでいました」「親切な対応ですね」と喜びのコメントがリプライされている。

　一方で「一部ではなく全てのグッズを事後通販にしてください」「展示がスタートした時点での条件でお願い致します」とラインナップを気にする声や、「受注にしてください。どうせ争奪戦になってサイトにも入れず買えないのが目に見えます」とさらなる争奪戦を危惧する声、さらに「チケット捨てたけど大丈夫かな」「会場で買えなかった分の通販だから、送料は当然無料だよね？」など販売方法への疑問の声など、多くの反響が寄せられている。

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