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2026-03-28 10:00
新生活の準備など急な出費が必要になった際に便利なカードローン。顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEが1月に発表した、最新「2026年 銀行カードローンランキング」では、【住信SBIネット銀行】が7年連続10度目の総合1位を獲得。総合2位には【セブン銀行】、3位には【PayPay銀行】がランクインとなった。
おすすめの銀行カードローンランキング TOP5(画像)
「銀行カードローンランキング」は、2015年の発表開始から今回で11回目(※2017年は発表なし)。カードまたは代替するアプリなどで融資業務を行っており、契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う、金融庁に登録されている銀行92社を対象に、過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した全国8,152人の回答を元に発表している。
7年連続10度目の総合1位となった【住信SBIネット銀行】は、評価項目別でも「申込み手続き」、「審査対応」、「金利」、「借入サポート」、「返済のしやすさ」、「サポートサービス」の全6項目で5年連続の1位を記録。特に「金利」は、11年連続1位と高い評価を得ている。部門別では、年代別「40代」、「50代」、「60代」、利用頻度別「初回利用(※)」、利用方法別「アプリ型カードローン」で1位となっている。
実際の利用者からは、
「金利が安く、コンビニのATMで借り入れ返済ができる(50代・男性)」
「手続きが簡単で、審査の枠も大きく利率が低いので、継続して利用したい(40代・男性)」
「申込・契約・借入・返済がネット(PC)で完結して利便性が高い(50代・男性)」
といった声が良い点として寄せられている。
総合2位の【セブン銀行】は、前回の4位から上昇。評価項目別では「申込み手続き」、「借入サポート」、「サポートサービス」での2位をはじめ5項目がTOP3入りとなった。
総合3位の【PayPay銀行】は、評価項目別「審査対応」、「返済のしやすさ」での2位をはじめ5項目がTOP3入り。部門別では、地域別「関東」、利用頻度別「初回利用(※1)」で1位となっている。
その他部門別では、地域別「近畿」は総合4位の【auじぶん銀行(じぶんローン)】が1位。年代別「20代」と「30代」、地域別「北海道(※2)」、「東北」、「東海」、「九州・沖縄」は総合5位の【楽天銀行スーパーローン】が1位に。なお地域別「北海道(※2)」は、総合8位の【北海道銀行(ラピッド)】も同点1位となっている。また地域別「甲信越・北陸」は、高評企業(※3)の【第四北越銀行(カードローンASCA)】が1位を獲得している。
※1.部門別の利用頻度別「初回利用」は、【住信SBIネット銀行】と【PayPay銀行】が同点1位
※2.部門別の地域別「北海道」は、【楽天銀行スーパーローン】と【北海道銀行(ラピッド)】が同点1位
※3.「高評企業」は、規定人数の半数以上の回答があり総合得点が60.0点以上の企業
【2026年 おすすめの銀行カードローンランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 住信SBIネット銀行 69.9点
2位 セブン銀行 68.4点
3位 PayPay銀行 68.2点
4位 auじぶん銀行(じぶんローン) 67.9点
5位 楽天銀行スーパーローン 67.6点
5位 福岡銀行(FFGカードローン) 67.6点
※6位以降、評価項目別・部門別の各ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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「銀行カードローンランキング」は、2015年の発表開始から今回で11回目(※2017年は発表なし)。カードまたは代替するアプリなどで融資業務を行っており、契約した貸出枠の範囲で繰り返し借り入れができる無担保ローンサービスを取り扱う、金融庁に登録されている銀行92社を対象に、過去5年以内に銀行カードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した全国8,152人の回答を元に発表している。
7年連続10度目の総合1位となった【住信SBIネット銀行】は、評価項目別でも「申込み手続き」、「審査対応」、「金利」、「借入サポート」、「返済のしやすさ」、「サポートサービス」の全6項目で5年連続の1位を記録。特に「金利」は、11年連続1位と高い評価を得ている。部門別では、年代別「40代」、「50代」、「60代」、利用頻度別「初回利用(※)」、利用方法別「アプリ型カードローン」で1位となっている。
実際の利用者からは、
「金利が安く、コンビニのATMで借り入れ返済ができる(50代・男性)」
「手続きが簡単で、審査の枠も大きく利率が低いので、継続して利用したい(40代・男性)」
「申込・契約・借入・返済がネット(PC)で完結して利便性が高い(50代・男性)」
といった声が良い点として寄せられている。
総合2位の【セブン銀行】は、前回の4位から上昇。評価項目別では「申込み手続き」、「借入サポート」、「サポートサービス」での2位をはじめ5項目がTOP3入りとなった。
総合3位の【PayPay銀行】は、評価項目別「審査対応」、「返済のしやすさ」での2位をはじめ5項目がTOP3入り。部門別では、地域別「関東」、利用頻度別「初回利用(※1)」で1位となっている。
その他部門別では、地域別「近畿」は総合4位の【auじぶん銀行(じぶんローン)】が1位。年代別「20代」と「30代」、地域別「北海道(※2)」、「東北」、「東海」、「九州・沖縄」は総合5位の【楽天銀行スーパーローン】が1位に。なお地域別「北海道(※2)」は、総合8位の【北海道銀行(ラピッド)】も同点1位となっている。また地域別「甲信越・北陸」は、高評企業(※3)の【第四北越銀行(カードローンASCA)】が1位を獲得している。
※1.部門別の利用頻度別「初回利用」は、【住信SBIネット銀行】と【PayPay銀行】が同点1位
※2.部門別の地域別「北海道」は、【楽天銀行スーパーローン】と【北海道銀行(ラピッド)】が同点1位
※3.「高評企業」は、規定人数の半数以上の回答があり総合得点が60.0点以上の企業
【2026年 おすすめの銀行カードローンランキング】
(オリコン顧客満足度(R)調査)
1位 住信SBIネット銀行 69.9点
2位 セブン銀行 68.4点
3位 PayPay銀行 68.2点
4位 auじぶん銀行(じぶんローン) 67.9点
5位 楽天銀行スーパーローン 67.6点
5位 福岡銀行(FFGカードローン) 67.6点
※6位以降、評価項目別・部門別の各ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
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