顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは9月1日、最新「2026年 分譲マンション管理会社ランキング」を「首都圏、東海、近畿、九州」の4地域別で発表。「首都圏」では、【東京建物アメニティサポート】が初の総合1位を獲得した。総合2位には【三井不動産レジデンシャルサービス】、総合3位には【野村不動産パートナーズ】がランクインした。

2026年 最新おすすめの分譲マンション管理会社 首都圏ランキングOTP5（画像）

　「分譲マンション管理会社 首都圏ランキング」は、分譲マンションの管理を行う企業59社を対象に、過去7年以内に、現在居住しているマンションで管理組合の理事会の理事を担当したことがある、首都圏（埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県）10,443人の回答をもとに発表している。

　総合1位となった【東京建物アメニティサポート】は、全5項目の評価項目別でも「日常業務対応（※1）」、「管理会社担当者」、「事務管理業務」、「コストパフォーマンス」の4項目で1位を獲得。なかでも「日常業務対応」は前回の7位から大きく順位を上げた。また、「コストパフォーマンス」は3年ぶりの1位となっている。部門別では、主要都市別「東京都」で初の1位、規模別「小規模マンション」は4年ぶりの1位となった。

　実際の利用者からは、
「理事会や日々の管理業務など、住人だけではできないサポートをしっかりとやってくれている（50代・男性）」
「何事にも迅速、適切に対応してもらえるので安心感がある（60代以上・女性）」
「担当者の質によると思うのですが、とても信頼できる、誠実で明るい管理人さんでした（50代・女性）」
といった声が良い点として寄せられている。

　総合2位の【三井不動産レジデンシャルサービス】は、評価項目別「事務管理業務」、「コストパフォーマンス」での2位をはじめ全5項目がTOP3入り。部門別では、築年数別「10年以上20年未満」で6年連続、「20年以上30年未満」で5年連続1位の高評価。また、築年数別「30年以上（※2）」、主要都市別「神奈川県」は2年連続1位、築年数別「3年以上10年未満」では初の1位を獲得している。

　総合3位の【野村不動産パートナーズ】は、評価項目別「日常業務対応（※1）」で2年連続の1位を獲得。部門別では、主要都市別「埼玉県」、「千葉県（※3）」、規模別「大規模マンション」で1位となっている。

　なお、その他では、総合4位の【日本総合住生活】が、評価項目別「管理員」で2年連続1位に。部門別では、総合6位の【住友不動産建物サービス】が築年数別「30年以上（※2）」で1位を獲得。また、総合9位の【三菱地所コミュニティ】は、主要都市別「千葉県（※3）」で2年連続1位。同じく総合9位の【大和ライフネクスト】は、管理物件別「リプレイス」で7年連続1位を記録している。

※1．評価項目別「日常業務対応（※1）」は【東京建物アメニティサポート】と【野村不動産パートナーズ】が同点1位
※2．築年数別「30年以上」は【三井不動産レジデンシャルサービス】と【住友不動産建物サービス】が同点1位
※3．主要都市別「千葉県」は【野村不動産パートナーズ】と【三菱地所コミュニティ】が同点1位

【2026年 おすすめの分譲マンション管理会社 首都圏ランキングTOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）

1位 東京建物アメニティサポート 72.3点
2位 三井不動産レジデンシャルサービス 71.8点
3位 野村不動産パートナーズ 71.7点
4位 日本総合住生活 71.4点
5位 大成有楽不動産 70.8点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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