顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは9月1日、「不動産仲介 売却／購入」についての最新調査結果を、「売却」は「戸建て／マンション／土地」、「購入」は「戸建て／マンション」で発表。「戸建て売却」について調査した「2025年 不動産仲介 売却 戸建てランキング」では、【住友林業ホームサービス】が5年連続総合1位を獲得した。また総合2位には【三井住友トラスト不動産】、総合3位には【野村の仲介+】がランクインとなった。　

おすすめの不動産仲介 売却 戸建てランキング（画像）

　「不動産仲介 売却 戸建てランキング」は、過去7年以内に、個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある、全国4,867人の回答を元に発表している。

　総合1位となった【住友林業ホームサービス】は、全8項目の評価項目別では「問い合わせ対応」、「担当者の接客力」、「担当者の提案力」、「媒介契約の手続き」、「売却サポート」、「売却価格」、「売買契約・決済の手続き」の7項目で1位に。部門別では、地域別「近畿」で2023年から3年連続1位を記録した。

　実際の利用者からは、「不動産売却が初めてで、よくわからないところを親切丁寧に説明してくださった（60代以上・女性）」、「親密に報連相をしてもらい、早期に売却を実現できた（50代・男性）」といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位の【三井住友トラスト不動産】は、評価項目別「利用のしやすさ」と、地域別部門「首都圏」で1位を獲得。総合3位の【野村の仲介+】は、評価項目別「担当者の接客力」での2位を含め5項目がTOP3入りとなっている。

　なおその他では、総合8位の【ハウスドゥ】が地域別部門「東海」で1位を獲得している。

【2025年 おすすめの不動産仲介 売却 戸建てランキング】
（オリコン顧客満足度(R)調査）

1位 住友林業ホームサービス 79.2点
2位 三井住友トラスト不動産 78.3点
3位 野村の仲介+ 77.7点
4位 近鉄の仲介 77.6点
5位 東急リバブル 77.1点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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