NTTドコモの「5G」の一部のサービスで、全国で通話や通信が利用しづらい状況が続いています。

きょう午前11時ごろから、5Gの設備のみで通信を行う「5G SA」と呼ばれるサービスの契約者の音声通話やデータ通信、ショートメッセージが利用しづらい状況となっています。

スマートフォンの設定で「4G」を選び、再起動すると利用できる場合があるということです。

これとは別に、ドコモは不正アクセスを受けた可能性が高いとして、オンラインショップや契約情報の変更などができる「my docomo」のサービスを停止しています。

なお、通信障害は不正アクセスによるものではないということです。

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