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USJ視覚障がい者向け道案内デバイス貸出開始!国内テーマパーク初のバリアフリー施策

2026-05-20 09:00:00

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)は、視覚障がい者の方を対象とした道案内デバイスの貸出サービスを2026年5月22日(金・ほじょ犬の日)より本格導入します。

これは国内テーマパークで初めて導入されるもので、より多くの人々が安全かつ快適にパークのエンターテイメントを楽しめる環境づくりを目指した大きな一歩です。

バリアフリー推進の取り組みや体験会、導入されるサービス、そして記念イベントの概要まで、本リリースの注目ポイントを詳しく紹介します。

視覚障がい者向け道案内デバイスとは

この度USJで導入される視覚障がい者向け道案内デバイスは、靴に装着する薄型のデバイスと専用アプリを連動させる仕組みです。

目的地までの進行方向や曲がるタイミングなどの道順を足元の振動で伝えるため、視覚に障がいを持つ方もスマートフォンや音声のみに頼らず、直感的・安全に園内を移動できます。

既存の白杖や盲導犬と併用可能で、利用者が自分のペースで安心して体験を楽しめるよう設計されています。

サービス本格導入と体験会の実施予定

本サービスは、2026年5月22日(金)の「ほじょ犬の日」より貸し出しを開始します。

当日は、盲導犬ユーザーとその家族・友人が招待され、園内で実際にサービスを体験できる体験会も実施予定。参加者から寄せられる声や利便性に関するフィードバックをもとに、今後さらにサービス向上を目指していく方針です。

また、多くの盲導犬が園内を訪れるこの機会に合わせ、“そっと応援”ステッカーの配布も予定されています。補助犬への理解を広げ、誰もが安心して楽しめる環境づくりにつなげていく取り組みとして注目されています。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのほじょ犬の日ポスター

バリアフリー推進への取り組み

USJでは、すべての来園者が快適に過ごせるよう、バリアフリー施策の強化を進めています。

2025年末には、アシスタンスドッグ利用者が安心して補助犬の排泄を行える専用施設「アシスタンスドッグ・ステーション」の設置も予定。より安心して滞在できる環境づくりが進められています。

さらに、点字マップや触知図の用意に加え、サポートシールを貼付したゲストに対してクルーが積極的にサポートを行う仕組みも導入。必要な支援を受けやすい環境が整えられています。

そのほかにも、待ち時間の負担を軽減する「ゲストサポート・パス」や、聴覚障がい者向けの字幕表示メガネなど、多様なニーズに対応したサービスが各所で利用可能です。

誰もが安心してパーク体験を楽しめるよう、取り組みの幅は今後さらに広がっていきそうです。

パーク全体での“超感動”体験の拡大へ

USJは、“超エンターテイニングな創造力で、人と社会に“目覚め”を”というコーポレート・ステートメントのもと、すべてのゲストが隔たりなくパークの楽しさを体感できるよう、施設の整備やクルー教育を続けています。

2026年は開業25周年を迎え、“Discover U!!!”のテーマで、今まで以上に刺激的なエンターテイメントを創出し、多様なゲストが快適に過ごせるパーク運営を目指します。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンススタッフの道案内デバイスに関する議論

「視覚障がい者向けナビゲーション(道案内)デバイス」詳細

  • 開催期間:2026年5月22日(金)より本格導入
  • 開催場所:ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(大阪府大阪市此花区桜島2丁目1-33)
  • アクセス:JRゆめ咲線「ユニバーサルシティ」駅下車すぐ
  • 料金:視覚障がい者向け道案内デバイス貸出 1,000円(非課税)/日(貸出時に公的証明書の提示が必要)
  • 公式:サービスガイド

※本記事はPR TIMESのリリースを元にE START AIライターが執筆しています。

情報提供元: PR TIMES